Hallituksen asioiden tiedustelu Kosketusnäytöllinen tietokone

Hallituksen asioiden salissa, yhdyskuntakeskuksessa ja 24h-itsepalvelualueella iso kone, jonka avulla massat voivat hoitaa omia asioitaan, on valtion asioiden tiedustelu kosketusnäytöllinen tietokone - integroitu itsepalvelupääte. Kosketusnäyttö, henkilökortin lukija, nopea kamera, kasvojentunnistuskamera, tulostusmoduuli ja teollinen ohjausyksikkö on sijoitettu yhteen koneen runkoon. Se on korvattava ikkunajonolla: tarkista työopas, seuraa työn edistymistä, siirrä materiaalit, raportoi liike ja kirjoita arvio.

🏛️  Suunnittelulogiikka: vaatimustenmukaisuus ja itseapu ovat välttämättömiä

Valtion asioiden skenaarion vaikeudet keskittyvät kolmeen kohtaan: liitettävä liiketoimintajärjestelmä kattaa useita osastoja, oikean nimen todennuksen on täytettävä säädöstenmukaisuus ja laitteiden on oltava 7 × 24 ilman valvontaa. Hallitusasioiden tiedustelupäätteen suunnittelu on kaikkialla näiden pisteiden ympärillä.

Siirrä tietoinnovaatioalustalle lokalisointiin

Hallitusasioiden tietoturvan noudattamisvaatimukset työntävät terminaalin lokalisointireitille. Pääratkaisussa käytetään kotimaisia ​​prosessoreita, kuten Feiteng E2000Q/D3000M, ja käyttöjärjestelmä on sovitettu syvästi UniTrust UOS:iin ja Galaxy Kiriniin. Jotkut terminaalit on myös varustettu OpenHarmonylla hajautetun arkkitehtuurin ja korkeiden turvaominaisuuksien ansiosta. Syvemmässä mielessä järjestelmän tulisi olla myös saumattomasti yhteensopiva kotimaisten toimistoohjelmistojen kanssa ja sisäänrakennettujen digitaalisten sertifikaattien kanssa tiedonsiirron turvallisuuden varmistamiseksi.

Oikean nimen todennus: aiempi totuus, sitten vertailu

Valtioasiain liiketoimintaan kuuluu yksityisyyden ja henkilöllisyyden todentaminen, ja kirjautumistapoja tulee monipuolistaa: toisen sukupolven henkilökortin, sosiaaliturvakortin (koodin) ja vakituisen oleskelukortin pyyhkäisyä on tuettava. Binokulaarikamera (lähellä infrapuna+näkyvä valo) vastaa elävästä havaitsemisesta. Huijauskeinot, kuten valokuva- ja videoväärennökset, estetään suoraan, ja sitten 1:1 henkilöllisyyden todentaminen suoritetaan henkilökorttien vertailualgoritmilla. Todennuskeinona sormenjälkien keräämisvälineen (kapasitanssi, jännitteellinen, pinta) rajapinnan on täytettävä yleisen turvallisuuden ministeriön vaatimukset.

Kun kukaan ei ole töissä, huolehdi laitteista

Kovat vaatimukset 24 tunnin itsepalvelualueelle: kone voidaan kytkeä päälle ja pois automaattisesti asetetun ajan mukaan; Tulostuksessa on hälytys paperipulasta ja hälytys riittämättömästä tarvikkeesta. Se tukee myös tulostimen etäkäynnistystä. Tiedustelu- ja tulostustietuejärjestelmä säilyttää automaattisesti laitenumeron, käyttäjän nimen, henkilökortin numeron, paikan päällä olevat valokuvat, painetun sisällön ja aikaleiman. Jälkitarkastus ja vianetsintä perustuvat näihin tietueisiin.

Itse kaapin tulee myös kestää kovaa käyttöä

Hallituksen halli on tungosta ja rakenteen kestävyys on perusta. Kaappi on valmistettu korkealaatuisesta kylmävalssatusta teräslevystä (paksuus ≥ 1,5 mm), ja pinta on päällystetty muovijauheella, joka on kulutusta ja ruosteenkestävää. Kosketusnäytön kulma ja korkeus on suunniteltu ergonomian mukaan; Karkaistun lasipinnan Mohs-kovuus on yli 7H, mikä kestää päivittäistä törmäystä ja avainten naarmuuntumista. Sisähallissa on yleensä IP54 suojaustaso (taso 5 pölytiivis, taso 4 roiskesuoja), mikä riittää pölyn ja satunnaisesti roiskuvien juomien käsittelyyn.

🏛️  Neljä tyypillistä käyttöönottoskenaariota

Hallitusasioiden salin itsepalvelualue

Maakunta-, kunta- ja aluehallinnon hallinnon palvelukeskuksissa itsepalvelutiedustelupäätteet ovat pääasiallinen voima ruuhka-aikoina ohjaamiseen. Massien yhteiset toiminnot voidaan suorittaa itse päätteellä: tarkistaa palveluoppaan tiedot, tulostaa ilmoitus käsittelystä, pyyhkäisemällä henkilökorttia tai syöttämällä käsittelykappaleen numeron etenemisen seuraamiseksi ja skannaamalla koodi käsittelykappaleen arvioimiseksi. Päätteen takaosa tulee liittää hallinnolliseen hyväksyntäjärjestelmään, lukea automaattisesti yritysjärjestelmän tarjoamaa vakiotietorajapintaa ja hallin opastus ja yksinkertainen verkkopalvelu tulee hoitaa yhdellä koneella. Joissakin järjestelmissä on myös materiaalien ennakkoarviointi, ja kone, joka täyttää tai ei täytä materiaalivaatimukset, käy ne automaattisesti läpi ensimmäisenä.

Yhteisön ja kadun mukavuuspalvelukeskus

Kun terminaali vajoaa kaduille ja yhteisöille, ihmiset voivat hoitaa korkean taajuuden yleisen turvallisuuden, sosiaaliturvan, sairausvakuutuksen, verotuksen ja muiden osastojen asioita ovelta. Kosketusnäyttöön, kameraan ja nopeaan kameraan integroidut laitteet voivat suorittaa satoja itsepalveluyrityksiä, kuten eläkevakuutuskyselyn, sairausvakuutuskyselyn, eläkerahastojen käsittelyn ja "yksi asia kerrallaan". On yleisempää sijoittaa päätelaite, verenpaine- ja veren rasva-anturi, vesiautomaatti ja muut mukavuustilat 24h-itsepalvelupostiasemaan kokonaisvaltaisen palvelupisteen muodostamiseksi.

Ympärivuorokautinen itsepalveluhallintoalue

Palvelualue "24 tunnin valtion supermarket" ja "ei sulkemista" ratkaisee aikaongelman - bisnes jatkuu edelleen töiden ja viikonloppujen jälkeen. Kattaa koko itsepalveluilmoituksen, ajanvarausnumeron oton, etenemiskyselyn, arvioinnin ja valitusprosessin, ja ajanvaraustiedot voidaan myös yhdistää jonotusjärjestelmään. Poliisipaikalla 11 mikropoliisipalvelua, kuten kotitaloushallinto ja liikenteenohjaus, voidaan hoitaa itse ja "8 tuntia" on laajennettu "24 tuntiin".

Osastojen välinen integroitu "yksi kone kaikille" -pääte

"One Network for All" -suunnitelman myötä valtion asioiden palvelu, julkinen palvelu ja mukavuuspalvelu on integroitu yhdeksi terminaaliksi, ja sosiaaliturva, sairausvakuutus, eläkerahasto, verotus ja yleinen turvallisuus ovat kaikki osallisia. Kirjaudu sisään yhdistetylle henkilöllisyyden todennusalustalle ja valitse mikä tahansa tili, henkilökortti tai QR-koodi. Samoilla laitteilla massat maksavat, tiedustelevat ja tulostavat ilmoitus- ja lomakkeiden täyttömaksut paikkaa vaihtamatta.

📋  Viisi varotoimia mallin valinnassa

1. Yritysjärjestelmän telakointikyky varmistettiin ensin

Päätteen tulee tukea hallinnollisen hyväksyntäjärjestelmän vakiotietorajapinnan automaattista lukemista, jotta palveluohjauksen, etenemiskyselyn, itsepalveluilmoituksen, ajanvarausnumeron oton ja käsittelyn arvioinnin toiminnot voidaan toteuttaa. Varmistaakseen, onko toimittajalla kypsä tapa telakoida maakuntien tai kuntien yhtenäisen hallinnon palvelualustan kanssa ja tarjoaako se SDK:ta tai API:ta olemassa olevan jonojärjestelmän ja arviointijärjestelmän integrointiin. Jos kyseessä on "hyvä ja huono arviointi" -järjestelmä, päätteen on luotettava valtion palvelun "hyvä ja huono arviointi" -palvelualustan APK:han, ja arviointitiedot ladataan reaaliajassa liiketoiminnan valmistumisen jälkeen.

2. Kaapin kokoonpano noudattaa asiaa

Hallitushallin pääsisäänkäynti ja itsepalvelualue ovat pystysuoraa aulakaappia (yleensä 1,6-1,8 metriä korkea), joissa on 21,5-32 tuuman näyttöjä. Se on kätevä seisomakäyttöön ja monien ihmisten katseluun. Jos yhdyskuntapalvelupisteen tila on ahdas tai ikkuna-apuvälineeksi valitaan 15,6 tuuman yksi- ja kaksinäyttöinen upotettu palvelupöytä. Riippumatta muodosta kaapin tulee olla kylmävalssatusta teräslevystä, jonka paksuus on yli 1,5 mm, ja kosketusnäytön kulman tulee olla ergonomian mukainen, jotta ihmiset voivat työskennellä mukavasti.

3. Tarkista oheislaitteiden luettelo kohteelta liiketoiminnan laajuuden mukaan

Peruskyselypääte: henkilökortin lukija + QR-koodin skannaus + lämpötulostus, kolme vakiokonfiguraatiota. Ne, joihin liittyy materiaalien lähettäminen: korostusvalo (≥ 8 miljoonaa pikseliä, A3-muoto) ja sormenjälkien kerääjä. Maksut: UnionPay-kortinlukija ja salausnäppäimistö. Niille, jotka tarvitsevat todistajan vahvistuksen, kiikarin live-tunnistuskameran on oltava paikallaan. Kaikki moduulit on integroitava, ja joukko ulkoisia laitteita on rumia ja epävakaita.

4. ICT edellyttää politiikkojen vertailua etukäteen

Varmista, tuleeko päätteen käyttää kotimaisia prosessoreita (Feiteng, Godsone ja Megacore) sekä kotimaisia käyttöjärjestelmiä (Tongxin UOS, Yinhe Kirin OpenHarmony）。 Jos lokalisointialusta valitaan, on tarkistettava yhteensopivuus olemassa olevan valtion talousohjelmiston kanssa ja voidaanko kotimaisia OFD-muotoisia ohjelmistoja näyttää ja tulostaa myös tarjouskirjeiden toimittajan sitoumus, joita paikalliset julkaisut edellyttävät normaalisti. tulee huomioida ennen tarjouksen tekemistä.

5. Pidä hyvä käsi etäkäytössä ja ylläpidossa sekä turvatarkastuksessa

Useissa myyntipisteissä käyttöönotetussa projektissa suositaan keskitettyä etähallintaa tukevaa alustaa - tausta valvoo tasaisesti laitteen tilaa, työntää ohjelmistopäivityksiä ja käynnistää tulostimen uudelleen etänä. Toimintatietueiden automaattinen tallennus on tärkein vaatimus: laitteen numero, käyttäjän henkilötiedot, paikan päällä olevat valokuvat, tulostustyyppi ja -aika ovat valmiit, ja tarkastus ja jäljitettävyys osoittavat sen. Korkeampia vaatimuksia varten kiintolevyvideonauhuri (≥ 1TB) voidaan integroida kaappiin koko prosessin tallentamiseksi.